インターホン・ドアホンの交換｜自分でできる機種と、できない機種

この記事の要約

• 電池式・コンセント式なら、自分で交換できます。
• 壁から電線が出ている機種は、電気工事士の作業です。ここが分かれ目です。
• 集合住宅では、建物全体の設備につながっていることがあります。触らないでください。
• 買う前に、今の配線の状態を写真に撮ってください。

分かれ目は、電線があるかどうか

この作業を自分でできるかは、今付いている機種の電源の取り方で決まります。

今の機種	自分でできるか
乾電池で動いている	できます
コンセントにプラグが差してある	できます
壁から出た電線が、本体につながっている	電気工事士が必要
集合住宅の、共用の設備につながっている	管理会社へ

上の2つであれば、資格は要りません。電池を替える、プラグを抜き差しするのと同じ扱いです。

ですが、3つ目は違います。

壁の中から出ている電線を外し、新しい機種につなぐ。この作業は、電気工事士法で定められた作業にあたります。

「電圧が低いから大丈夫」という説明を見かけることがありますが、判断は自分でしないでください。どこから来ている線か、使う側からは分かりません。

資格の線引きは、電気工事は資格なしでどこまで？にまとめました。

集合住宅は、とくに注意してください

該当するかどうかの、見分け方の目安を挙げます。

• 建物の入口に、集合玄関機がある
• 室内の機器に「火災」「非常」などの表示や警報のボタンがある
• 管理室と通話できる
• オートロックを解錠できる

ひとつでも当てはまるなら、自分では触らないでください。

必要な道具

電池式・コンセント式の交換であれば、道具はごくわずかです。

道具	用途	優先度	目安
プラスドライバー（2番）	取付金具のネジ	必須	500〜1,500円
メジャー	本体の寸法、取付穴の位置	必須	数百円
下地探し	壁の中の柱を探す	高い	1,000円前後
電動ドライバー	ネジの締め付け	中	3,000円〜
水平器	傾きの確認	中	1,000円前後
コーキング材	屋外側の防水	屋外なら必須	500円前後
脚立	高い位置の作業	設置位置による	—

要になるのはメジャーです。

買ってから「取付穴の位置が合わない」「前の機種より小さくて、跡が見える」と気づくことがあります。

先に測る。この考え方は、ドアノブの交換で書いたことと同じです。作業より、採寸が本番です。

買う前に確認すること

• 今の機種の型番（本体の裏や側面にあります）
• 電源の取り方（電池・コンセント・電線）
• 玄関側と室内側、両方の寸法
• 取付金具のネジ穴の位置
• 玄関側が、雨に当たる場所かどうか
• 配線の状態が分かる写真

この中では、6つ目がとくに重要です。

本体を外して、裏側の写真を撮ってください。電線が来ているか、電池なのか、そこではじめて分かります。

そして、電線が出ていた場合はそこで作業を止めてください。外して見ることまでは、判断のために必要な確認です。その先が工事にあたります。

写真があれば、業者に相談するときにも役立ちます。電話だけで話が進みます。

交換の手順

電池式・コンセント式の場合の流れです。

1. 電源を切る。プラグを抜くか、電池を外します。
2. 室内側の本体を、取付金具から外す。上に持ち上げて手前に引く機種が多くあります。
3. 裏側を確認し、写真を撮る。電線があれば、ここで中止します。
4. 取付金具を外す。ネジを緩めます。
5. 壁の状態を確認する。穴の位置、汚れ、跡を見ます。
6. 新しい取付金具を、水平に固定する。
7. 本体を取り付ける。
8. 玄関側も、同じ手順で。
9. 動作を確認する。呼び出し、通話、映像を順に。

6番の水平を、面倒がらずに出してください。

玄関の子機が傾いていると、映る範囲も傾きます。そして、来客のたびに目に入る場所です。少しのずれが、ずっと気になります。

9番の動作確認は、実際に外からボタンを押して行ってください。室内から操作するだけでは、確かめきれません。

ひとりの場合は、玄関のボタンを押してから室内へ戻り、呼び出しが続いているかを見ます。映像の写り方も、そのときに確認できます。

古い機器の処分

外した機器は、自治体の区分に従って出してください。

ここで、ひとつ注意があります。

録画機能のある機種は、映像が残っています。来訪者の顔が記録されています。

捨てる前に、記録を消してください。記録用のカードが入っている機種であれば、抜き取ってください。

自分の情報ではなく、訪ねてきた人の情報です。そのまま手放すべきものではありません。

出る前に、確かめるための機器です

機種選びの前に、使い方の話をひとつ。

インターホンが鳴ると、反射的に応答してしまう方が多いと思います。

ですが、この機器の本来の役目は、ドアを開ける前に相手を確かめることです。

• 映像で確認してから、応答するかを決める。
• 心当たりのない訪問には、出ないという選択もある。
• 用件は、ドアを開ける前に聞く。
• 留守を明かさない。不在であることを伝える必要はありません。

3つ目が大切です。玄関を開けてから用件を聞く必要は、ありません。通話で済むことが、ほとんどです。

そして、宅配を装った訪問への備えにもなります。心当たりのない荷物であれば、その場でドアを開けずに確認できます。

お子さんがいる家庭では、使い方を一緒に決めておくとよいと思います。誰も出ない、あるいは映像だけ見て親に伝える。そうした取り決めです。

機能の多さより、この使い方ができているかどうかのほうが、実際の安全に効きます。

機能を、必要な分だけ選ぶ

近年の機種には、実にさまざまな機能が付いています。

機能	役立つ場面
録画	留守中の来訪者を確認する
広角のカメラ	複数人や、足元まで写る
暗いところでの撮影	夜間の来訪
スマートフォン連携	外出先で応対する
子機の増設	2階にいても出られる
電気錠との連動	解錠まで行う

選ぶときの基準を、ひとつ挙げます。

録画機能は、防犯の面で効きます。

留守中に誰が来たかが残ります。不審な訪問があった場合、記録として意味を持ちます。

そして、カメラが付いていること自体が、抑止になります。

一方、スマートフォンとの連携は、慎重に考えてください。

• 無線の接続が必要です。玄関先まで届くかを確認してください。
• 映像が外部の仕組みを経由します。提供元の方針を確認してください。
• 設定に手間がかかります。
• サービスが終了すれば、その機能は使えなくなります。

便利ではありますが、「なくても困らない機能に、お金と手間をかけていないか」という視点は持っておいてください。

取り付けの注意点

高さを決めてから固定する

玄関側の子機は、訪問者の顔が写る高さに付けます。

低すぎると、顔ではなく胸から下が写ります。高すぎると、身長の低い方が写りません。

今の機種と同じ高さにするのが、最も無難です。壁の跡も隠れますし、配線の位置も変わりません。

室内側の親機は、立ったときに画面が見やすい高さへ。ただし、ご家族の状況に合わせてください。車椅子を使う方、背の低いお子さんがいる家庭では、低めのほうが使いやすいこともあります。

屋外側は、防水を考える

玄関の子機は、雨に当たります。

ここで気をつけたいのが、壁に開けた穴からの水の侵入です。

穴の位置が変わる場合、古い穴が残ります。そのままにしないでください。水が入り、壁の内側を傷めます。

コーキング材で塞ぐか、穴が隠れる大きさの機種を選んでください。

また、雨のかかる場所に、屋内用の機種を付けないでください。製品の表示を確認してください。

壁の材質で、固定方法が変わる

室内側の親機を、石膏ボードに直接ネジ留めすると、落ちます。

下地の柱を探すか、専用のアンカーを使ってください。

探し方と考え方は、壁に棚を付ける必要工具にまとめました。原理は同じです。

インターホンは軽い機器ですが、毎日押される、触られる機器でもあります。ぐらつくと、いずれ外れます。

ありがちな失敗

失敗	結果	防ぎ方
寸法を測らず買った	取付穴が合わない	先に測る
前より小さい機種を選んだ	壁に跡が残る	同等以上の大きさで
石膏ボードに直接留めた	そのうち外れる	下地かアンカーを
屋外に屋内用を付けた	雨で故障する	表示を確認
古い穴を塞がなかった	壁の内側が傷む	コーキングで処理
水平を出さなかった	映像も傾く	水平器を使う
電線があるのに続行した	無資格の工事になる	そこで止める
録画を消さずに処分した	他人の映像が流出	消去してから

上から2つ目は、見落とされやすい点です。

長年同じ機器が付いていた場所は、周りの壁だけが日焼けし、汚れています。外すと、そこだけ色が違います。

新しい機種が一回り小さいと、その差がそのまま見えます。とくに玄関側は、外から見える場所です。

よくいただく疑問

Q. 鳴らなくなりました。故障ですか

A. 順番に確認してください。

1. 音量の設定：知らないうちに下がっていることがあります。
2. 電池：電池式なら、まずここです。
3. ブレーカー：室内側の電源が落ちていませんか。
4. ボタンの汚れや詰まり：虫や埃が入ることがあります。
5. 配線の傷み：屋外側は、経年で劣化します。

1番と2番で解決することが、かなりあります。買い替えを考える前に、必ず確認してください。

4番も、意外な原因です。玄関のボタンの隙間は、虫が入りやすい場所です。押しても反応しない、押した感触がない、という場合は、周りを見てください。ただし、分解はしないでください。表面を掃除する範囲にとどめます。

そして、「留守番」や「就寝」の設定になっていないかも確認してください。呼び出し音が鳴らない設定が用意されている機種があります。

Q. 電池式で不便はありませんか

A. 交換の手間はありますが、選択肢としては現実的です。

とくに、配線工事ができない住宅では、有力な選択になります。賃貸で、原状回復が求められる場合もそうです。

ただし、電池が切れると鳴りません。そして、切れたことに気づきにくい機器です。

電池切れの表示がある機種を選び、時期を決めて交換するのが確実です。火災警報器の点検と同じ日にする、といった決め方でも構いません。

そして、電池式は寒さで持ちが悪くなります。冬に急に切れることがあります。予備を一組、置いておくと安心です。

Q. 業者に頼むと、どのくらいですか

A. 本体の価格に、作業費が加わります。

同じ位置への交換であれば、作業自体は短時間で終わります。

費用が増えるのは、配線を新たに通す場合です。壁の中を通す作業が加わります。

見積もりでは、本体・工事・古い機器の処分が含まれているかを確認してください。

Q. 賃貸で交換してもいいですか

A. まず貸主か管理会社に連絡してください。

インターホンは、建物に付属する設備です。故障であれば、貸主の負担で交換されることが一般的です。

「録画機能が欲しい」といった、自分の希望による交換は、また別の話になります。許可を得たうえで、退去時の扱いも決めておいてください。

詳しくは、賃貸でできるDIYの範囲を参照してください。

最後に

• 電池式・コンセント式なら、自分でできます。
• 壁から電線が出ていたら、そこで止めてください。
• 集合住宅は、まず管理会社へ。建物の設備につながっていることがあります。
• 買う前に測る。寸法と、取付穴の位置を。
• 屋外側は防水を。古い穴を残さないでください。
• 石膏ボードに直接留めない。下地かアンカーを使ってください。

インターホンは、家の外と中を分ける最初の接点です。

誰が来たかを、ドアを開けずに確かめられる。それだけの機器ですが、その「開けずに済む」という一点に、意味があります。

鳴らなくなったまま放置している家を、ときどき見かけます。ノックの音で気づくから、当面は困らない。そういう状態です。ですが、直しておく価値のある設備だと思います。

なお、必要な資格や、建物側の設備との関係は住宅によって異なります。配線が見える場合や、集合住宅にお住まいの場合は、管理会社または電気工事店にご相談ください。